Парадак забеспячэння насельніцтва цвёрдымі відамі паліва і кампенсацыі розніцы ў цэнах на цвёрдыя віды паліва, якія рэалізуюцца насельніцтву па фіксаваных рознічных цэнах вызначаны Палажэннем, зацверджаным пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 9 лiстапада 2012 г. №1028.
Адпачынак цвёрдых відаў паліва насельніцтву па фіксаваных рознічных цэнах вырабляецца палівазабеспячальнымі арганізацыямі ў адпаведнасці з нормамі водпуску, усталяванымі на адно домаўладанне у каляндарным годзе.
Права на набыццё цвёрдых відаў паліва па ўстаноўленых у адпаведнасці з заканадаўствам фіксаваным рознічных цэнах маюць грамадзяне, якія пастаянна пражываюць у Рэспубліцы Беларусь і зарэгістраваныя па месцы жыхарства ў аднакватэрным жылым доме, кватэры ў блакіраваным жылым доме ў якіх маюцца пячное (вадзяны, паравое) ацяпленне, індывідуальнае ацяпляльнае абсталяванне, якое працуе з выкарыстаннем цвёрдых відаў паліва альбо цвёрдых відаў паліва і газу (электрычнай энергіі), і якія не падключаны да сістэмы цэнтралізаванага цеплазабеспячэння ад цеплаэлектрацэнтраль, групавых (квартальных) і раённых кацельняў.
Фіксаваныя рознічныя цэны на паліўныя брыкеты і дровы для насельніцтва Брэсцкай вобласці зацверджаны рашэннем Брэсцкага аблвыканкама ад 16 кастрычніка 2020 г. № 561:
| Назва віду паліва | Адзінка вымярэння |
Фіксаваная рознічная цана, BYN |
| Паліўныя брыкеты | 1 тона | 28.33 |
| Дровы, якія рэалізуюцца са складоў арганізацый, даўжынёй да 4 метраў | 1 шчыльны кубічны метр | 9.17 |
У адпаведнасці з рашэннем Брэсцкага аблвыканкама ад 18 студзеня 2013 г. "Аб нормах водпуску цвёрдых відаў паліва насельніцтву Брэсцкай вобласці па фіксаваных рознічных цэнах» нормы водпуску цвёрдых відаў паліва насельніцтву Брэсцкай вобласці па фіксаваных рознічных цэнах на адно домаўладанне у каляндарным годзе:
| пры рэалізацыі аднаго з відаў паліва | пры рэалізацыі адначасова двух відаў паліва | ||
| Паліўныя брыкеты | 3 тоны | Паліўныя брыкеты | 2,4 тоны |
| Дровы | 4,9 шчыльнага метра кубічнага | Дровы | 1,5 шчыльнага метра кубічнага |
Падача электронных зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб у БАУП «Ўпраўленне ЖКГ» ажыццяўляецца праз сайт обращения.бел. Іншы парадак падачы электронных зваротаў у БАУП «Ўпраўленне ЖКГ» не прадугледжаны.
