ОТКЛЮЧИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Брестское областное
унитарное предприятие "Управление ЖКХ"

МЕНЮ

26 сентября, Береза /Корр. БЕЛТА/. В первом полугодии в единый контакт-центр ЖКХ Брестской области поступило 40 737 обращений - почти на 30% больше, чем за аналогичный период 2018 года. Об этом сообщил сегодня на выездном заседании облисполкома в Березе генеральный директор областного управления ЖКХ Александр Максимчук, передает корреспондент БЕЛТА.

 

Уважаемые жители  Брестского района!

КУМПП ЖКХ “Брестское ЖКХ” информирует: в связи с проведением испытаний на гидравлическую плотность и механическую прочность тепловых сетей будет отключено горячее водоснабжение:

с 12 августа до 19 августа (включительно) 2019 

На итоговой коллегии Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь проанализированы результаты работы отрасли в 2018 году. Главным критерием для оценки деятельности стало выполнение поручений Главы государства, данных 20 октября 2017 г. в ходе республиканского семинара на тему «О совершенствовании и развитии жилищно-коммунального хозяйства страны».

Так, одним из пунктов Протокола поручений предписывалось до конца 2018 г. создать областные контакт-центры и единые диспетчерские службы с коротким номером, а также внедрить в регионах портал с использованием программного обеспечения ГП «Центр информационных технологий Мингорисполкома». Это мероприятие можно считать ключевым, поскольку именно мнение потребителя является тем индикатором, по которому объективно судят о качестве жилищно-коммунальных услуг и о профессиональном уровне всей службы в целом.

Единый областной контакт-центр в составе областного управления ЖКХ заработал с 15 октября. На первом этапе в зону обслуживания вошли Брест и Брестский район. Операторы круглосуточно принимают звонки по номеру 115. С декабря контакт-центр областного ЖКХ обслуживает все население Брестской области — сообщил его руководитель Никита Панов.

Набрав единый номер 115, потребители могут рассказать о проблеме, связанной с обслуживаем организациями жилищно-коммунальной сферы, либо оставить бытовую заявку — на ремонт сантехнического и иного оборудования в вашей квартире. По словам Никиты Панова, в среднем за месяц на единый номер поступает 23-25 тысяч звонков, почти половина — от жителей областного центра. Больше всего вопросов от потребителей ЖКУ связано с освещением дворов и подъездов, а также работой систем водоснабжения и канализации. Сюда можно обращаться также по вопросам отопления, электро-, общестроительным и кровельным работам, неисправностям лифта, бытовым услугам, санитарному состоянию и благоустройству населенных пунктов.

Контакты

Брестское областное унитарное предприятие "Управление ЖКХ"
224005, г.Брест ул.Гоголя 2
График работы: 8.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00
Приемная: +375-162 27-92-51
Канцелярия: +375-162-27-92-89+375-162-27-92-90
Факс: +375-162 20-74-73
Горячая линия: 115
post@bujkh.by

Кто на сайте

Сейчас 67 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

previous arrow
next arrow
© 2019 Брестское областное унитарное предприятие "Управление ЖКХ"
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.